先日一眼レフのイメージセンサーの清掃をしたくて、Canon（キヤノン）のサービスセンターに持ち込み依頼をしてきました。
イメージセンサーの清掃って？
一眼レフカメラやミラーレスカメラはレンズ交換が出来るため、イメージセンサー（撮影素子）にゴミやほこりがついてしまいます。
ほこりが全くない場所は無いため、ゴミの付着は避けられません。
ちょっとしたものであればブロアーで吹き飛ばせるのですが、取れなくなると写真に黒く斑点のように写り込んできます。
チェック方法や掃除方法は以下のサイトが詳しいです。
ちょっとしたゴミであれば、画像編集ソフトで取ることも出来るのですが毎回処理をするのも手間がかかりますし、一度もメンテナンスに出したことがなかったのでお願いしてみました。
システム
わたしが使用しているカメラメーカーのキヤノンは以前まで「センサー清掃サービス」を1000円で提供していたのですが2016年7月21日で終了しています。
今は基本点検と外観清掃などを行う「あんしんメンテ スタンダード」（税別3,000円）もしくは、精度点検も含む「あんしんメンテ プレミアム」（カメラ税別4,000円〜、レンズ税別3,000円〜）のいづれかのサービスで依頼することになります。
あんしんメンテ スタンダード
対象製品はEOSシリーズのレンズ交換式デジタルカメラ
- 外観ボディ清掃
- ミラーボックス内清掃
- 操作部点検
- 通信部清掃・点検
- センサー清掃
- 価格（税別） 3,000円
あんしんメンテ プレミアム
対象製品はEOSシリーズのレンズ交換式デジタルカメラ、交換レンズ。あんしんメンテ スタンダードの内容に加えて以下のサービスを提供
- フランジバック点検
- AFピント点検
- 露出点検
- ホワイトバランス点検
- ストロボ点検
- 価格（税別） EOS-1D：10,500円、EOSxD：7,500円、EOS xxD/ EOS xxxxD / EOS Kiss 5,500円、 EOS M：4,000円
詳しい内容は http://cweb.canon.jp/e-support
早速持ち込み
持ち込んだのはCANON サービスセンター札幌。旧道庁の向かいのビルです。
北側の入り口からビルに入るとすぐ右側にギャラリーとサービス窓口があります。
注意
2017年12月28日で札幌のサービスセンターは営業終了しました。メンテは配送対応になります。
参考 https://cweb.canon.jp/e-support/information/close-sapporo-fukuoka.html
平日の昼でしたので、混雑もしておらず、すぐ受付してもらえました。
今回お願いしたのは「あんしんメンテ スタンダード」することは名前など連絡先を書いてカメラを預けるだけ。
レンズやバッテリーなど一緒に預けたものをチェックしたら終了。点検清掃後、数時間で受け取ることが可能です。
受け取り
預けた当日は行くことが出来なかったので翌日にサービスセンターに受け取りにいってきました。
預けたカメラと点検シート、修理完成伝票を受け取ります。
点検シートにはシャッター作動回数、ファームウェアのバージョン、点検・清掃結果が記載されていました。
特に不具合があって持ち込んだわけではないので異常は特になし。
サービスセンターが近くになかったり、清掃ぐらい自分でやるという方はクリーニングキットで挑戦してみても良いかもしれません。
清掃については以下のサイトが詳しいです。
追記
Canonのサービスセンターで一眼レフカメラのメンテナンスをしてもらいました - ウェブと食べ物と趣味のこと
郵送でもできるんだっけ？？
id:Daisuke-Tsuchiya さん にご質問をいただいたので追記します。代引き支払いの引取りサービスがあります。
別途1500円かかりますが、持ち込み以外もできるようですよ。